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如何做好公眾號的人格化運營

发布时间:2020-01-10 13:08:35

如何做好公众号的人格化运营

其实,在想如何实现变现之前,你需要培养一批愿意一直追随你的忠实粉丝而要实现这一点,你需要做的就是人格化运营

我很喜欢公众号的那句口号:再小的个体都有自己的品牌,放到每一个自媒体身上那就是人人都是自媒体品牌传播的载体是什么呢?是人所有的广告投放载体最终都要传到到个体,并以每一个人为载体,传播到其他个体中去,形成一个个传播中心点每一個節點與節點的連接,編織成一個個傳播絡,形成開放、扁平,平等的關系我们将这种关系称之为去中心化的过程,而整个互联包括是新媒体就是去中心化的过程个人公众号的运营就是不断地打造自己烙印,向读者输出自己价值观,赋予你的公众号生命,把自己塑造成神的过程通过你的作品,培养你的死忠,让死忠成为你传播的节点种子用户,最终串联起整个传播络为什么和菜头在问题疫苗事件中站在卫道士的对立面,被众多自媒体人围攻反而粉丝不降反增2万多,甚至在《被几千人围攻是什么感觉》一篇文章里还收获了2962个打赏为什么逻辑思维、深夜发媸、三表龙门阵、咪蒙等等这些自媒体能得到大批用户的追随?内容是他们基础,但内容之后,就是对他们个人的追随我看到有一些帐号,甚至每一篇都是很明显的硬广,但照样还是每篇都有人看,我也问过一些读者对这个帐号的看法他们说,看他的文章更多的已经不是在看他的内容,而是想看他还能折腾什么东西其实,这就是读者被作者人格化吸引的表现没有人格的公众号,就是一个客户端,干巴巴,没有生命力而这样的产品是没有发展后劲的,只要市场上出现一个同类型的产品,就会很容易被替代用户也很容易就跟着走了如何培养公众号的人格魅力?我认为就是要在运营中放下自我,展露真我的过程向对待恋人一样对待你的读者,不把他们仅仅当作是粉丝,而是每一个身份对等的个体,真诚的和他们交流对于个人号,塑造公众号的人格魅力并没有那么困难只需要放下自我,颜值不够,脸皮要厚那便可以了你看过哪个红是像联播主持人一样,一本正经面无表情的么?没有反而那些逗比的,性格强烈的人才能让粉丝喜爱,成为红当然,如果你运营的公司营销号,或许下面的一些方法你可以尝试~给自己取个独特的名字当你开始在做这第一步的时候,你会觉得很奇妙,恭喜你,你已经开始爱上你的公众号了,你想的不是它能否为你挣钱,能为你挣多少钱你可以自然而然的告诉用户,躲在后台的那个人叫什么名字,他有什么爱好如果你运营的是公司帐号,也许不能做到这么彻底人格,但你可以给你的帐号取个具有亲和力的名字例如杜蕾斯可以叫杜杜,招商银行叫小招等等,这不仅具有品牌联想度,当你做到这一步的时候,它已经不是它而是他/她/它了于是你的公众号开始有了性格,是个帅哥,是个美女,是个小动物,是个猥琐大叔,是个唠唠叨叨的更年期女人这个时候,你的用户就不是和一台机器在对话而是和一个有生命的人在聊天别端着,说人话仅仅告诉用户你是谁还不行,你还要在日常运营中将设定好的角色代到运营中如果你是公司号,你可以让文章风格拟人化,带上你的情感和用户对话不扭捏,不做作,让用户看你文章的时候就好像看到你在他面前奋笔疾书给他写这篇文章的样子在这过程中就是塑造你的公众号性格魅力的开始,当你设定好了帐号的性格,你的文风就基本是定下来了,你是权威的,就不要故作可爱,性格变得太频繁会让用户不敢爱(这个人是不是脑子有病?)在这个步骤中核心是情感,这也是最难的尤其是公司的公众号,这极其考验运营的文案岗位素质什么是投入情感?就好像我现在周末放弃休息的时间,在这里码字分享我的运营经验一样,就是情感当你向用户介绍推销你的产品的时候,就好像对你的朋友推荐你用的好产品一样,认认真真的告诉他们这个产品是怎么样的做好这个阶段,你会发现用户开始主动和你对话,给你留言,有很多的问题问你,希望你帮助他们解答掀起你的盖头来~上面说了,当你开始尝试人格化运营的开始,你会发现用户开始频频给你暗送秋波,给你后台留言说好爱好爱你,你开始在很用心的解答他们的问题,慢慢地甚至你发现不知不觉地你就成为了用户的人生导师你发现你爱上了用户,用户也爱上了你这个时候你一直保持的神秘形象让用户十分好奇,对了,这个好奇利用起来那么你的自生产话题就来了猜猜我长什么样?公布两个形象让用户猜,猜对有奖这个时候,如果有美女帅哥代言,就会更加有利了,当然综合考虑你的品牌形象定位问题,总之,你的形象对外公布以后,用户会觉得你更加的有血有肉了开口说出你的爱用户频频在后台留言,对你暗送秋波,你怎么办?废话,当然是回应,示爱啊!用户爱你有一分,你就要爱用户五毛钱吧!对,我说的就是钱~适当时候,选个花好月圆的时机(神马520啊,情人节啦,七夕啦,公司周年庆啦)总之就是找个理由,给用户来点甜的有钱任性的就来个送红包活动,或是抽奖活动,对于草根帐号,实在是囊中羞涩,你就给忠实粉丝送本好书,甚至是你的亲笔信等,然后让用户晒出来,就是UGC运营模式了,这些你自己想反正就是要让用户感受到你浓烈的爱做到这一个阶段,你的用户留存问题已经不是问题了来个私密约会吧!什么?约会?!!!对你没看错,用户和你谈了一场漫长的恋爱,已经爱上你了而你的品牌也需要有代言人,需要招聘才人等等这个时候你可以大大方方的告诉用户,你目前遇到的困境,大大方方的告诉用户,相信我,他们会很乐意解决你的困扰,例如小米让用户参与进来测评,提升用户的参与感就是很好的例子你的几十万,上百万用户里面,步伐是各行各业的专家,牛人,约上他们,去咖啡厅和他们谈一场五毛钱的恋爱你会发现你会更加了解你的用户,而用户也会更加用心的追随你

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